“整个办理流程都不需要填表，一个窗口就把所有的流程全部走完了，不用来回跑，真的很方便。”8月23日上午，在西南商贸城业务大厅办理车辆转入业务的市民张合军满意地说。
近年来，贵阳交警深入贯彻“让数据多跑路、让市民少跑腿”的服务理念，主动探索“互联网+车管服务”新模式，深化信息化、网络化手段在交管服务中的运用，提升了公安机关的管理服务质量和水平，让人民群众有了更多获得感。
贵阳市公安交通管理局车管所西南商贸城业务大厅是我市最大的车驾管服务窗口，也是深化公安交管“放管服”改革的主阵地。目前，大厅日均受理业务量逾1500笔，其中，受理机动车登记业务约340笔，日均查验机动车约300辆。
记者看到，在该大厅的车辆查验待检通道，工作人员把资料审核和预录入工作前置。车主到达此处后，将车辆相关手续交由工作人员进行审核和预录入，大约2分钟，就可以拿到一张叫号小票。而这张小票也不简单，车主只需用手机扫描小票上的二维码，通过微信小程序的不间断提醒，可实时掌握排队等待的情况。
紧邻待检通道，业务办理窗口前，办事市民在屏幕上选择号牌，在自动生成的表格上签字后，只需短短几分钟，就能完成车辆转入的全部手续。“包含车辆查验和手续办理环节在内，全过程也就半个小时左右。”张合军说，两年前，自己曾办理过类似业务。那时不仅要反复排队，还要填写各种表格，如今的办理流程如此便捷，让他十分惊讶，并且“体验愉快”。
大厅负责人雷族说，登记大厅所有窗口全部实行“一窗办结”、四个减免，机动车登记受理、审核、缴费、发牌、发证“一次排队、一次办结”。相比原来的机动车登记模式，“直通式”注册登记从取号到拿牌拿证全过程可在30分钟内办结，每车次节约群众办事时间达2.5个小时，办事效率显著提升。
为彻底解决长期以来车驾管业务排队时间过长的问题，最大限度地便民利民惠民，市交管局将车驾管“放管服”工作作为该局10件实事中的重要事项，根据《贵州省机动车登记服务站管理暂行办法》，分别在2018年1月和5月在基础条件较好、工作人员业务素质较高的机动车销售4S店、检测机构、二手车市场成立社会化的机动车登记服务站。
市交管局相关负责人表示，以小型汽车注册登记为例，成立登记服务站以前，从预约到办结大约需要7天时间。如今，车主在已设立机动车登记服务点的4S店购车，仅需1小时即可完成车辆上牌。
据了解，目前我市已成立社会化的机动车登记服务站9家，其中4S店3家、检测机构3家、二手车市场3家。截至7月底，9家登记服务站共办理业务42388笔，占我市车管业务的总量的10.1%。其中，查验登记业务31400笔，占我市查验登记业务的13.5%。
在省、市交管部门支持下，市交管局南明分局于7月26日建成24小时交管业务自助办理大厅，向群众全天候提供交通违法处理自助服务。8月23日20时许，市民徐建松来到该大厅，使用身份证在自助机完成了交通违法的处理。“平常上班比较忙，就晚上有空，这里处理交通违法不用排队还很快捷，我们不少同事都在这里处理。”徐建松说。
“预计在9月初，我们还将推出跨省异地检验、便利驾驶证省内异地申领等多项新举措，让群众在办理业务时享受更加便捷、高效的服务。”该负责人说，下一步工作中，贵阳交警将继续深化推进“放管服”工作，结合我市实际落实好公安部20项交通管理“放管服”改革新举措，营造规范、和谐、有序的便民服务氛围，方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。

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