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简历编号:N87740

最近更新:2023/11/21

邹女士 和TA聊聊
|26岁|本科|2年工作经验|160cm|未婚
现居:钟山区    户籍:四川广元
海归学习力强
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    六盘水市

  • 期望行业:

    专业服务(咨询/人力资源/财会)互联网/电子商务通信/电信/网络设备

  • 期望职业:

    行政/文员

  • 期望薪资:

    月薪4000元

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    1周以内

教育经历
  • 2015/9-2019/8
  • 本科|韩国成均馆大学|工商管理

    所学课程:《经营统计》、《经营战略》、《会计原理》、《经营情报系统》、《市场营销》

工作经历
  • 2023/4-至今
  • 大堂引导员

    中国邮政储蓄银行六盘水市麒麟路支行|银行

    工作描述:1.分流引导客户。对客户进行问候.识别,根据客户类别和业务种类,及时将客户分流引导至相应的服务区。
    2.识别推荐客户。对来到网点的客户及在网点等候区等候的客户进行识别,将优质客户(或潜在优质客户)推荐给个人客户经理。
    3.提供指导咨询。指导客户填写相关凭证,介绍银行金融产品及服务;提示和指导客户使用自助设备,引导客户使用离柜服务渠道;在服务现场主动宣传银行金融产品和服务,了解客户需求,收集有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。
    4.营业现场维护。监督柜台服务.服务设施及设备运行情况;管理和及时更换网点的业务宣传资料和公告信息;指导大堂保安.保洁员等人员的网点现场服务工作,保持良好环境。
    5.客户异议处理。及时处理客户提出的意见,调解各类纠纷,妥善处理客户投诉。

  • 2021/3-2022/5
  • 审核专员

    北京抖音信息服务有限公司|互联网/电子商务

    工作描述:1. 通过日常工作发现潜在风险,对于违规内容及时进行处理
    2. 按照规范的操作流程和标准,及时、准确地完成文字、图片、视频、音频等形式内容的校准和确认 
    3. 对异常问题进行搜集、整理、汇总,优化工作流程和标准推进风险行为调查和处理流程,充分协 
    4. 调资源,联动各方、推进风险行为调查和处理流程驱动业务流程和管理策略完善与升级
    5. 记录数据信息,及时反馈数据结果,完成周期性报告的输出及可视化看板的搭建提升规则有效率 6. 根据业务需求,完成相关项目类工作分析相关数据,提升工作效率与准确性。

培训经历
  • 2022/7-2023/3
  • 蜗牛学苑|web前端

    课程描述:1. 网页核心设计,包括PS的基础使用、HTML5、CSS3的运用等
    2. 网页动态交互,包括JS基础编程、jQuery实战、H5应用等
    3. 前后端分离开发,包括JS高级编程、NodeJs、MongoDB数据库、webpack工具等
    4. Vuejs全家桶,包括Vue全家桶、ElementUI、uniapp等
    5. Reactjs全家桶,包括React框架开发、Redux状态机、dva和umi等

语言能力
  • 韩语
  •   熟练
技能专长
  • Word
  •   熟练
我的证书
  • 2019/6
  • 韩国语TOPIK能力考试|4级
我的作品
  • 学位认证
附加信息
  • 主题:
  • 特长

    熟练掌握 word 、Excel ,学习能力强

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